Quelles sont les données que nous traitons ?
Vos nom, prénom, domicile ou adresse de livraison, adresse email, numéro de téléphone, données financières (numéro de compte IBAN), et toutes autres données à caractère personnel communiquées par vous dans le cadre des finalités reprises ci-dessous.
Pourquoi traitons-nous vos données ?
La communication et le traitement de ces données sont effectués pour et dans la mesure nécessaire aux finalités suivantes :
Ces traitements sont indispensables à l’exécution de notre mission (pré-) contractuelle et au respect de nos obligations fiscales et comptables.
Vos données sont traitées pendant toute la durée du contrat et sont conservées 5 ans après la dernière commande que vous effectuez.
Les données de facturation sont conservées jusqu’à l’échéance de nos obligations fiscales et comptables, soit pendant 7 années fiscales complètes.
Notre intérêt légitime à améliorer et promouvoir nos produits et services justifie également que nous traitions vos données en vue de la gestion de notre clientèle et de la réalisation d’études de marché.
Vos données sont traitées à cette fin pendant toute la durée du contrat et sont conservées 5 ans après la fin de la relation contractuelle.
Les données que vous nous communiquez pourraient également être traitées, si vous y consentez, en vue de la réalisation d´opérations d´information (par exemple envoi de lettres d’information papier et électronique), de prospection ou de promotion et de marketing (par exemple lors de foires ou d’événements similaires) sur les services que nous offrons et les événements que nous organisons. Vos données seront alors traitées à cette fin jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
Les données que vous nous transmettez seront, exclusivement pour ce qui est nécessaire aux fins indiquées ci-dessus, communiquées aux tiers suivants :
– A Sophie Geerts et Sophie Schittecatte.
– aux administrations fiscales et sociales, à notre secrétariat social et à notre comptable ;
– à nos prestataires chargés de l’infrastructure informatique, de notre programme de gestion, de la réalisation et la maintenance de notre site internet et extranet (dans la mesure strictement nécessaire à l’exécution de leurs missions respectives) ;
– à notre conseil ou à un huissier en cas de récupération judiciaire.
Les données ne seront pas transmises à des tiers autres que ceux spécifiés ci-dessus et aux fins indiquées ci-dessus sans votre accord préalable.
Dispositions générales
Les données que vous nous transmettez sont traitées par Sophie Schittecatte et Sophie Geerts (en tant que responsables de traitement, inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro BE 0809.527.356).
Vos données sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données 2016/679 ainsi qu’à la loi relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.
Les données sont exclusivement stockées sur des serveurs localisés au sein de l’Union européenne ou auprès d’un prestataire garantissant un niveau de protection adéquat des données.
Sophie Schittecatte et Sophie Geerts se tiennent à votre disposition pour toute question. Vous pouvez également, moyennant demande écrite et justification de votre identité, exercer les droits repris ci-dessous :
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à Sophie Schittecatte ou à Sophie Geerts par courrier ordinaire ou via l’adresse e-mail : sophie@battementsdelles.bes